En la conferencia se explicará cómo la inteligencia artificial puede transformar la gestión y el aprovechamiento de los datos en el ámbito del comercio B2C. Se destacará la importancia de los datos como base para comprender y anticipar el comportamiento de los clientes, un aspecto esencial en mercados cada vez más competitivos. También se hará una introducción a la IA Generativa, explicando su funcionamiento y el impacto que está teniendo en la definición de nuevas estrategias de negocio. La sesión incluirá casos de uso y ejemplos prácticos que mostrarán cómo aplicar esta tecnología al análisis de datos, permitiendo obtener insights más profundos, mejorar la personalización y tomar decisiones estratégicas más acertadas. Además, se hablará sobre las mejores ideas y prácticas que pueden facilitar la implementación de innovaciones en proyectos propios.